ç©ã¯ã財å¸ããããã¹ãã¼ããã©ã³ããããã ãã§ç°¡åã«ãæ¯æããã§ãã¾ãããã¡ããdãã¤ã³ãããã¾ãã»ã¤ãããï¼ãã¦ã³ãã¼ãã¯ãã¡ããã ãã¦ã³ãã¼ãããã¼ã¸ã£ã¼ ã¨ããã®ã¯ãAndroid端æ«ã«ããã¦ã¢ããªãã¤ã³ã¹ãã¼ã«ãããã¢ãããã¼ããããããªã©ããã¼ã¿ããã¦ã³ãã¼ãããéã«å¿
è¦ã¨ãããæ©è½ã§ãããããããªããã°ã¢ããªã®ãã¦ã³ãã¼ãã¯ã§ããªãã¨è¨ã£ã¦ãéè¨ã§ã¯ããã¾ããã Androidを持っている皆さんGoogle Playストアのマイアプリでアプリのインストー... Google Playストアが見つからない?消えた?そんなことになった場合復活できるのか、で... iPhoneでGoogle Playストアは使えないのか、そしてGoogle Playアプリ... Google playストアを利用する際に「問題が発生したため、google playストア... Google Playで入れたアプリを自動的にアップデート(更新)しないようにすることができ... Androidスマホユーザーで、Google Playを使用したことがないひとはいないでしょ... Googleのアカウントを作成しているとかなりパソコンなどの仕事やコンテンツに使えるので便利... Google Play Music(グーグル プレイ ミュージック)は有料だけじゃない!Go... GooglePlayの支払い方法は、クレジットカードだけでなくキャリア決済やギフトカードなど... 皆さんGoogle Play Booksの使い方をご存知ですか?このGoogle Play ... 分かりやすく気軽に読める記事を書いてまいりたいと思います。よろしくお願いいたします。, 場所によってはネット回線が不安定になる場合がありますし、通信制限中であればネット回線は重くなるのが普通, 端末のバージョンが低いと、アプリがそのバージョンに対応しておらず、アップデートできない, Android端末の日付と時刻が正しく設定されていない場合、Playストアからのダウンロードやアップデートができない可能性があります, 端末を再起動することにより、たまっていた一時ファイルやキャッシュなどもリセットされます, 進行されるのは1つずつになりますので、そのほかのものは一時的とはいえ保留状態になります. その中に「開発者向けオプション」というものが表示されている場合、これがオンになっている状態になります。ここに表示されていない場合は開発者向けオプションはOFFになっていますので、気にせず次に進んでください。, なお、開発者向けオプションをオフにする場合ですが、[開発者向けオプション]をタップしてください。, 「開発者向けオプション」が「ON」になっていますので、ここをタップしてOFFにします。 dã¢ã«ã¦ã³ãè¨å®ã¢ããªããã¦ã³ãã¼ãããã ... ãµã¼ãã¹ãµã¤ãã»ã¢ããªã§çä½æ
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§ãã¦ãã¢ããªããã¦ã³ãã¼ãã§ããªãåé¡ã解決ã§ãã対å¦æ³ãæã«å
¥ã㾠⦠場所が問題なのであれば、現在の場所とは異なる位置で試してみましょう。地下街の場合や建物が乱立しているような場所であればそれにさえぎられている可能性もありますしね。 ã§ã¯ãã¦ã³ãã¼ãåºæ¥ãªããã§ããã¨ããã®ã ã çµè«ããè¨ãã¨ããã®åºå¡ã®ãããã¨ã¯åã 必要なデータのバックアップを取得し、アカウントなどのメモをちゃんとどこかへ取ってからAndroid端末を初期化してみてください。もし何のバックアップもとらず初期化すると、その端末にあったデータはすべてパァですので、そこは念頭に置いてください。, Playストアからのアプリのダウンロード/アップデートができないと、Android端末が利用できないといっても過言ではありません。アプリなしに利用できませんからね。 æ ¼å®ã¹ããã§ãã³ã¢ã¡ã¼ã«ã使ãããã®è¨å®æ¹æ³. ã§ããçã§è³¼å
¥ããéã«ãåæè¨å®ãä»»ãããã«ãã¦ãã¾ã£ã¦ãããã¨ãè¦å ã®ä¸ã¤ã¨ãã¦èãããã¾ãã あまりポピュラーな原因ではありませんが、Android端末の日付と時刻が正しく設定されていない場合、Playストアからのダウンロードやアップデートができない可能性があります。 実際、端末を再起動することにより、たまっていた一時ファイルやキャッシュなどもリセットされます。そういったものがたまっていることにより不具合やエラーが起きることがありますので、再起動はある意味一番効果的です。 GooglePlayストアもこれにお世話になっている形になりますので、もしこちらに不具合があれば当然Playストアの方でダウンロードできない原因にもなりえます。, 開発者向けオプション、というものがありますが、普段それは使用しないため閉じられています。基本的に何もしていなければ表示されていませんが、表示されている場合は開発者向けオプションがオンになっている状態です。 これはAndroidOS7.0以前のもので、8.0以降のものはアプリ(ブラウザ)ごとの設定となっているため、できるかどうかは不明です。, 長時間保留状態が続く場合は、ネット回線の問題も考えられますので、保留状態が続くようであればそちらも再度見直してみてください。, Playストアからダウンロードしたアプリの更新を自動にしている場合、基本的に新規でダウンロードする場合でも更新(アップデート)が優先されます。その間、ダウンロードは保留されます。 なお、保留状態があまりに続いて遅々として進まない場合、提供元不明のアプリのダウンロードを一時的にONにすると進むことがあるようです。 スポンサーリンク まず、Playストア(プレイストア)でアプリをダウンロードできない原因の1つ目の説明をしていきます。, Playストアからアプリをダウンロードできない原因の1つ目はネット回線の問題です。ネット上からアプリをダウンロードするのですから、まず真っ先に原因として疑うのはこちらかと思います。, ネット回線として真っ先に思い浮かべるのはおそらくAndroid端末を契約しているキャリアのモバイル通信かと思います。 2.1 ãGoogle Playã¹ãã¢ãã®ã¢ããªãç¡å¹åãã¦ãã¦ããªããï¼; 2.2 ã¢ããªã®ä¸è¦§ã«ç´ãè¾¼ãã§ããªããï¼; 3 éãã¢ããªå
¥æãµã¼ãã¹ããæ¢ãã¦ããªããï¼ æ ¼å®ã¹ããã«ä¹ãæããã¨ãã£ãªã¢ã¡ã¼ã«ãå©ç¨ã§ããªã ã¨ãããã¡ãªãããããã¾ãã. 日付と時刻の自動設定がオンになっているかどうかを確認することになりますが、その方法も説明していきましょう。Androidの[設定]→[システム]を開いてください。, 「日付と時刻の自動設定」がONになっているかどうかを確認してください。これを設定していない場合、手動での設定になり、ずれが生じるとPlayストアからダウンロードできない原因になります。, アプリは基本的に内部ストレージにダウンロードされることになりますが、データの空き容量がないとダウンロードできないのが実情です。データの空き容量が不足していないか確認してください。 再起動自体は端末にひどく大きな影響を起こす可能性も低いですので、データの削除などと異なりためらいなくできる方法ともいえるでしょう。そういう意味では、再起動はやりやすい解決策とも言えますね。, Playストアからダウンロードできない場合、端末にたまっているキャッシュなどが原因なことがあります。一度Android端末を再起動してみて、Playストアでダウンロード/アップデートを試してみてください。 1 iPhoneã§ãApp Storeããããã¦ã³ãã¼ãã§ããªãå ´åã¯ï¼; 2 Androidã¹ããã§ãGoogle Playã¹ãã¢ããè¦ã¤ãããªãå ´åã¯ï¼. 表示されるまでの時間の差については分刻みの場合もあれば時間単位の場合もあります。これについてはPlayストアに反映されるまで待つしかありません。少し時間をおいてから再度検索してみてください。, Playストア(プレイストア)からダウンロードできない原因というのは、何もPlayストアだけが原因とは限りません。Playストアを利用するにあたって必須要件となるGoogleアカウントに原因がある場合もあります。, アカウントが原因、というと分かりづらいかもしれないですが、例えばアカウントのパスワードを変えたなどといった要因でエラーが起きる可能性があります。そのため、アカウントを登録しなおす必要があります。, まずはアカウントを削除しましょう。Playストアからログアウトすることはできませんので、ログアウトする場合はGoogleアカウントの設定から行うことになります。 ããã. もしアップデートは後にして新規でダウンロード/インストールしたいアプリがある場合、一度更新を停止してからダウンロードを行ってみてください。それだけでダウンロードできない状態は解消できるはずです。, ダウンロードできない、という状態とは少々異なりますが、新しくリリースされたゲームについては反映されるのに時間がかかることがあります。 ä¸è¨ããã解決ãXperiaã¹ãã¼ããã©ã³ã»ã¿ãã¬ããã§ãã³ã¢ã¢ããªãã¢ãããã¼ãæ´æ°ã§ããªãå ´å ã®å¯¾å¦è¨å®æ¹æ³ãã«ã¤ãã¦ã®å¯¾å¦è¨å®æ¹æ³ã§ã Android端末のバージョンの確認方法ですが、まずAndroidの設定を開いてください。, 「今すぐ更新」をタップし、更新の有無を確認してください。更新の必要があれば、端末のバージョンが古いことになります。バージョン更新の実施へ移るためのボタンがありますので、そこをタップしてください。, バージョンが低い場合は意外と思いつく方も多いと思いますが、バージョンに問題ないという場合ももちろんあり得ます。 iPhoneã§ã¢ããªãã¤ã³ã¹ãã¼ã«ãããã©ãå¾
æ©ä¸ãããåããªãã»ã»ã»ãæ¥ãã§ä½¿ãããæã«éã£ã¦ãã¦ã³ãã¼ãä¸ã®ã¾ã¾ä¸åã«é²ã¾ãªãã®ã¯iPhoneã使ã£ã¦ããã¨ããããçãªè©±ã§ããiPhoneã®ã¢ããªããã¦ã³ãã¼ãã§ããªããã©ãã«ã解決ããããã®å¯¾å¦æ³ãç´¹ä»ãã¦ããã¾ãããã この場合、SDカードから対象のアプリを一度本体へ戻してください。この場合、ファイル管理アプリなどを利用する必要があります。, 本体への移動が完了したら、Androidの[設定]からストレージを開き、SDカードの取り出しボタンをタップしてSDカードのマウント解除行ってください。その後、アプリのアップデートを行うことでアップデートできない問題が解消されるはずです。 ãæã£ã¦ããªãå ´å. iDã¢ããªã®ãã¦ã³ãã¼ãããiDãã®è¨å®ã«ã¯ãã±ããéä¿¡æããããã¾ãã ããã±ããããã¯ããªã©ã®ãã±ããå®é¡ãµã¼ãã¹ããå©ç¨ãã ããã ãã½ã³ã³ã§é²è¦§ããã¦ããã客æ§ã¯ããææã¡ã®ã¹ãã¼ããã©ã³ããæä½ãã ããã 通信制限中の場合は、仕方ないので制限がなくなる時まで待つか、制限を解除するか、もしくはフリーWi-Fiが利用できる場所まで移動してください。, モバイル通信ではなくWi-Fi接続でネット回線を利用している場合は、そのWi-Fiのネット回線の接続環境を見直してみてください。 ãã³ã¢ãµã¼ãã¹ã®ãå©ç¨ã«å¿
è¦ãªã¢ããªãç°¡åã«ã¤ã³ã¹ãã¼ã«ãããã¨ãã§ããdocomo Application Managerã®æä½ã»è¨å®æ¹æ³ï¼ã¢ãããã¼ãã¨åã¤ã³ã¹ãã¼ã«ï¼ããç´¹ä»ãã¾ãã ãã³ã¢ã¡ã¼ã«ã¢ããªããã¦ã³ãã¼ãã§ããªã. Android端æ«ã§ã¢ãããã¼ãã ãããã¨ããããã¢ãããã¼ããã§ããªãï¼ããããªçµé¨ã¯ããã¾ãããï¼Androidãã¢ãããã¼ããã§ããªãåå ã£ã¦ãã£ãã ãªããªãã§ããããï¼æ£å¸¸ã«ã¢ãããã¤ãããããã®å¯¾å¦æ³ã ç´¹ä»ãã¾ãã®ã§ãã²åèã«ãã¦ãã ãããâªAndroidã®ã¢ãããã¼ããã§ããªã⦠OFFにするとシステムから「開発者向けオプション」の表示が消えます。(再度表示させたい場合は、[端末情報]→[ビルド番号]を複数回タップで可能です), GooglePlay開発者サービスはアプリ情報の中にあります。そのうち、キャッシュの削除もGooglePlayストアアプリの場合とほぼ同様です。[設定]→[アプリと通知]→[アプリ情報]から「GooglePlay開発者サービス」をタップしてください。, 何度をどうしても無理(Wi-Fi接続の場合など外部が原因の場合を除く)という場合、一度端末の初期化を行ってみるというのも手段の一つになります。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); この記事では、Androidスマホを利用しているユーザー向けに、アプリがダウンロードできない(インストールできない)場合の対処法をくわしく解説します。, 初歩的なことですが、まずはAndroidスマホがきちんとインターネットに接続できているのかどうかを確認してみましょう。, 「GoogleChrome(グーグルクローム)」などのブラウザアプリからインターネットにアクセスして、きちんとインターネットに接続できているのかを確認してみてください。, きちんとインターネットに接続できた場合でも通信速度が異様に遅いと感じたときは、契約している携帯電話会社から通信速度制限を課せられている可能性があります。, 月間に使えるデータ使用量の上限を超えてしまうと、ペナルティとしてネットの通信速度に制限がかかってしまい、通信速度が送受信ともに大幅に低下してしまいます。, 「ネットワークとインターネット」画面が表示されるので、「データ使用量」をタップします。, 「データ使用量」画面が表示され、ここで月間のデータ使用量を確認することができます。, 契約しているプランの月間のデータ使用量の上限を超えていた場合は、通信速度制限が課せられています。, 契約している携帯電話会社から、通信速度制限を課せられてしまった場合はこちらの記事を参考にしてください。, インターネットの接続状態に問題がない場合は、Androidスマホを再起動してみてください。, Google Play ヘルプでは、インターネットの接続が有効であることを確認できても、アプリのダウンロードに問題がある場合は、Androidスマホを再起動するよう推奨しています。, Androidスマホを再起動するには、端末の側面にある「電源ボタン」を長押ししてください。, 「電源ボタン」を長押しすると「メニュー」が表示されるので、「再起動」をタップします。, 「再起動」をタップすると、Androidスマホの電源が自動的にオフになり、自動的に再起動します。, ちょっとした不具合程度なら、Androidスマホを再起動することによって改善される可能性があります。, 「GooglePlayストア」でお目当てのアプリを検索しても見つからず、アプリをダウンロードできない場合もあります。, 入力したキーワードに間違いがなければ、お目当てのアプリが日本国内で利用できるものなのか、そのアプリの公式サイトなどで確認してみてください。, 例えば、あなたがダウンロードしようとしていた無料の音楽アプリが実は著作権上の問題があり、Googleに規約に反していると判断された場合は「GooglePlayストア」から削除され、ダウンロードすることができなくなります。, 「GooglePlayストア」では、莫大な数のアプリが公開されており、Googleもいちいちどのアプリを削除したなどの情報は公開していません。, アプリの新規リリース時には、「GooglePlayストア」の検索に反映されるまである程度時間がかかります。, 人気のゲームアプリなどが新規リリースしたときなど、「GooglePlayストア」で検索してみたけど見つからないというパターンがよくありますが、単に検索に反映されるまで時間がかかっているだけです。, ゲームアプリなどは、リリースが開始されると公式サイトや公式Twitterなどで、アプリのダウンロード先のURLを告知してくれる場合がほとんどです。, 早くアプリをダウンロードしたい場合は、公式サイトや公式Twitterが告知してくれたURLから、直接ダウンロードするようにしてください。, 利用者数の多いアプリなどは、アップデートが行われるとアクセスが集中してしまい、サーバー側に障害が発生してしまう場合もあります。, サーバー側で障害が起こってしまった場合には、ユーザー側はダウンロードができなくなります。, 利用者数が多いアプリがダウンロードできない場合は、サーバー側に障害などが起こっていないか、公式サイトや公式Twitterなどで調べてみてください。, Androidスマホには、自動でアプリをアップデートしてくれる機能が備わっています。, この機能をオンに設定しておくと、アプリの自動アップデートを行い、アプリを常に最新の状態にしてくれるため、アプリのセキュリティや安定性が向上します。, たまたま、この自動アップデート中に新しいアプリをダウンロードしようとすると、既存のアプリのアップデートが優先されてしまいます。, Androidスマホの「ホーム」画面を開き、「GooglePlayストア」をタップします。, 「GooglePlayストア」を開いたら、画面左上の「メニューアイコン」をタップします。, 「GooglePlayストアのメニュー」が表示されるので、「設定」をタップします。, 「GooglePlayストアの設定」画面が表示されるので、「アプリの自動更新」をタップします。, 「メニュー」が表示されるので、「アプリを自動更新しない」をタップすると、Androidスマホの自動アップデートが停止します。, できれば、アプリのダウンロードが終了したら、「ネットワークの指定なし」か、「Wi-Fi経由のみ」に設定を戻しておいてください。(データ通信量を節約したい場合は、「Wi-Fi経由のみ」に設定しておくことをすすめします), Androidスマホには、正確な日付と時刻を自動的に取得してくれる「日付と時刻の自動設定」という機能があります。, デフォルトの状態では、この機能がオンになっているはずですが、何らかの不具合や誤操作などによってこの機能が使えず、Androidスマホが正確な日付と時刻を取得できない場合があります。, Androidスマホが正確な日付と時刻を取得できない状態だと、アプリのダウンロードだけでなく、アプリのアップデートもできなくなる可能性があります。, 万が一、「日付と時刻を自動設定」がオフになっている場合は、きちんとオンの状態に直してください。, アプリによっては、古いバージョンのAndroid OSに対応しておらず、ダウンロードができない、インストールができない可能性があります。, 「詳細設定」をタップすると、新たな項目が表示されるので、「「システム アップデート」をタップします。, Android OSが最新バージョンであれば、上記のように「お使いのシステムは最新の状態です」と表示されます。, Android OSが最新バージョンでなかった場合は、画面右下の「アップデートをチェック」をタップし、そのままAndroid OSのアップデートを行ってください。(Androidスマホのスペックの問題で、Android OSを最新のバージョンにアップデートできない場合もあります), Androidスマホのストレージの空き容量が足りない場合、当然ながらアプリがダウンロードできません。, また、ストレージの空き容量がわずかに空いていたとしても、空き容量が1GB以下になるとアプリのダウンロードやアップデートができなくなる可能性があります。, 「ストレージ」の画面が表示され、この画面で空き容量は足りているのかを確認することができます。, ストレージの空き容量が足りない場合は、不要なアプリ、動画、写真など削除して、空き容量を増やしてください。, アプリをダウンロードできない場合の対処法を解説してきましたが、どうやってもダメな場合は、Androidスマホが故障している可能性があります。, また、Androidスマホを長く使っている場合は、これを機会に新しいスマホに買い替えるのもいいでしょう。, 「新しいスマホに買い替えたいけど、わざわざショップまで行って、長時間待たされるのは面倒だな・・・」と感じる人は、オンラインから手続きする方法がおすすめです。, ガジェットをこよなく愛するフリーランスのエンジニア。できるだけわかりやすく、かんたんに解説するようにしています。. App Storeã¢ã¤ã³ã³ãè¦å½ãããªããLINEã¢ããªãæ¤ç´¢ã§ããªããã¾ãã¯ãä»ã®ã¨ã©ã¼ã§LINEããã¾ããã¦ã³ãã¼ãã§ããªããªã£ã¦å°ã£ã¦ãã¾ããï¼è§£æ±ºæ¹æ³ã®è©³ç´°ã¯ãã¡ããåèã«ã©ãããiPhoneã¨Android両æ¹ã«ã対å¿ï¼ SDカードから移しても本体の空き容量の問題でアップデートできない可能性はありますので、その場合は画像や動画などをSDカードに移すなりPCに移すなりして空き容量を作ってください。, 基本的にAndroid端末に何かあれば一度再起動してみるというのが最もポピュラーな解決方法と言えるでしょう。何か変だな、と思ったら再起動、という行動を起こしている人も少なくないと思います。 [設定]から[ユーザーとアカウント]を開いてください。, 「アカウントを削除しますか?」というポップアップが表示されますので、「アカウントを削除」をタップして削除します。, 再度アカウントを追加する場合は、先ほどの「ユーザーとアカウント」の部分から「アカウントを追加」をタップしてください。, Playストア(プレイストア)でもアカウントの問題でもない、という場合、あまりポピュラーな原因とは言えませんが可能性としてあり得るのが「開発者向けサービス」というものになります。, 開発者向けサービスはGoogleのサービスを利用する上で欠かせないアプリです。常にバックグラウンドで動いているのも、アプリとGoogleのサービスの仲介役のようなものをしているからですね。 仮にそういったことがなくとも、バージョンが古い場合セキュリティ上の問題も生じますので、できるだけバージョンアップは行っておきましょう。 åé¢ããã¾ã«ãã¢ããªã®ãã¦ã³ãã¼ãæ¹æ³ãåãããªããç¥ããããã¨ãã声ãè³ã«ãã¾ããããã§ãä»åã¯ããã¹ãã§ã®ã¢ããªã®ãã¦ã³ãã¼ãæ¹æ³ããä¼ããã¾ãã ãã¤ã¯ä¸å£ã«ããã¹ãã¨ãã£ã¦ãã販売ã®å¹´ä»£ã«åããã¦ããã¤ãã®ç¨®é¡ãåå¨ãã¾ãã ãã³ã¢ãéãåç»ãµã¼ãã¹ããããdtvããæé¡500åã¨ããä½ä¾¡æ ¼ãªããä»åç»ãµã¼ãã¹ã¨åæ§ã«æ¥½ãããå®æ度ã®é«ãã§ãç¾å¨æ³¨ç®ãéããåå¨ã¨ãªã£ã¦ãã¾ãã ã§ã¼ãã«ããã®ä½æãå¿
è¦ãªä¸è¦§ã表示ããã¾ãã Android端æ«ãå©ç¨ããä¸ã§æ¬ ãããªãPlayã¹ãã¢(ãã¬ã¤ã¹ãã¢)ã§ã¢ããªããã¦ã³ãã¼ãã§ããªãã®ã¯ã¨ã¦ãå°ãã¾ããããä»åã¯Android端æ«ã§Playã¹ãã¢(ãã¬ã¤ã¹ãã¢)ããã¢ããªããã¦ã³ãã¼ãã§ããªãåå ã¨ãã®å¯¾å¦æ³ã«ã¤ãã¦èª¬æãã¦ããã¾ãã Wi-Fi接続に問題がなさそうであれば、それはネット回線の問題ではなく端末の問題ということも考えられますので、一度再起動してみるのも方法の一つになります。, さて、Playストア(プレイストア)からのダウンロードできない原因がネット回線でない場合、次に疑うのは先にも述べましたが端末があげられます。, Android端末の不具合が原因でPlayストアからダウンロードできない、ということはままあることです。Playストアからダウンロードできない場合、ネット回線だけでなくAndroid端末の方の不具合も視野に入れてみてください。, まず、Android端末のバージョンが最新かどうかを確認しましょう。端末のバージョンが低いと、アプリがそのバージョンに対応しておらず、アップデートできない、ということもあり得ます。
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