ドコモメール一部受信できない

セキュリティ強化の一環として、ドコモメールでは2段階認証が導入されています。, これはIMAP用のパスワードを発行する事により、本人以外からの不正アクセスを防止する事が出来るというものです。, 2段階認証は不正アクセス防止のため推奨されていますが、現在の所特に設定しなくともドコモメールは使用出来ます。, ただし2019年5月以降は海外からのアクセス制限、2019年8月以降は国内からのアクセス制限とセキュリティが強化される予定です。, 特にiPhoneやPCなどでドコモメールを利用している場合は利用必須となりますから、事前に設定しておく必要性があるでしょう。, Android端末の「ドコモメールアプリ」についてはそのまま使用出来るはずですが、より安全に使うためにも2段階認証を設定しておくのがおすすめです。, 日常的に使う方が減ったとはいえ、ドコモメールは今だ信頼性の高い連絡手段の一つです。, 使い勝手も良く、安心・安全に使える点はフリーアドレスや格安SIMには無いメリットではないでしょうか。, せっかくドコモと契約しているのですから、積極的に利用しなくてはもったいありません。, 簡単な連絡はLINEなどのSNSで、重要な相手とはドコモメールを利用するなどして是非活用してみてはいかがでしょうか。, 契約社員・ウェブライターのWワークで活動しています。スマホでAmazonなどにDocomoのメールアドレスを登録して使用したいのですが… スマホでAmazonなどにDocomoのメールアドレスを登録して使用したいのですが、むこうからくる確認メールなどが全く受信できません。いくら確認しても、時間が経っても受信しません。改善方法はありますか？ … 2段階 ... b．セキュリティコードの送信先となっている携帯電話がiPadなど、SMS受信できない ... スマートフォンやケータイでメールを受信される場合は、通信環境の良いところで受信して … メールの受信設定を受け手側に変更してもらう「メールが届かないが、どうすればいいですか？」とご質問を受けた場合、「送信者側の要因」で届かないケースも多いですが、メールを受信する「ユーザー側の要因」で受信できないことも少なくありません。無断複写・転載・公衆送信等を禁じます, ドコモメールが受信できないと困っている人に向けて、その原因を確認するとともに対処法についてiPhoneとAndroid別に紹介します。対処法ではどうしても解決しない場合に問い合わせできる場所についても、あわせて紹介していきます。, ドコモメールが受信できない原因と対処法｜iPhoneとAndroid別に紹介 | インターネット, 引越し費用・見積もり料金を安くする方法まとめ｜お得な時期や相場、おすすめ業者も紹介, ドコモahamo(アハモ)はデメリットを踏まえて契約しよう！料金シミュレーション・プラン比較あり, ドコモahamoとワイモバイルの新プランを徹底比較｜月額料金・通信速度・オプションを解説, iPhoneにピッタリのおすすめ格安SIMを比較｜iPhone SEは利用可能？乗り換え方法も. NTTドコモは、「iOS 14」のiPhone、「iPadOS 14」のiPadシリーズで、「ドコモメール」を送信できない事象があることを明らかにした。 iPhoneでドコモメールを使う際に考えられるトラブルにはどういったものがあるのでしょうか。ここでは良くあるとトラブルとその対処法について見ていきましょう。受信できないとき. 10年以上ドコモユーザーでしたが2年ほど前に格安SIMを使い始めました。最初に「ドコモメールが受信できないとき」について見ていきましょう。ドコモメールが突然受信できなくなりました。受信しようとすると、imapアカウントを確認して下さい・imapアカウントのパスワードを入力して下さいと表示されます。私はimapアカウントが何なのかすら … 削除したドコモメールを復元する方法を教えて下さい。まずはスマホの使用を停止してください。削除したメールデータは上書された可能性があるのです。私も以前経験しました。無料のスマホ復元ソフトでなくなったデータを検出できるかどう iPhoneへの人気が高まり、iPhoneに機種変更するユーザーが増えています。しかし、iPhoneは、きちんとドコモメールの初期設定をしなければ使用できません。初期設定の方法や不具合の対処法を押さえて、ドコモメールを使いこなしましょう。以上、iPhoneでメールが送信できない場合の原因とその対策をいくつかご紹介しました。何が原因で送信できていないのかを判断し、それに沿った対処法を試してみるのが、基本的な対策となります。一つ一つ検証し、iPhoneで快適なメール送信を行いましょう。受信できなくて困った！という時には、キャリアメールの受信設定を見直す必要が出てきます。一度、どんな設定になっているか確認してみてください。パソコンからのメールは迷惑メール扱いになってし … ドコモメールが受信できないと困っている人に向けて、その原因を確認するとともに対処法についてiPhoneとAndroid別に紹介します。対処法ではどうしても解決しない場合に問い合わせできる場所についても、あわせて紹介していきます。お世話になっております。数日前より一部のユーザーからのメール受信が一定時間できなくなりました。主に午前中の時間帯で、ybb.ne.jpのユーザーからメール送信不可の指摘を受け、自身のezweb.ne.jpでも送信不可を確認致しました。hotmail.com、docomo.ne.jp、rakuten.co.jpなどからは受信できています。ドコモメールの送信可能最大サイズは、本文や添付ファイルを含め最大約10MBです。機種情報はもちろん、料金プランなどお得な情報をわかりやすくご紹介していきます。, @docomo.ne.jpで終わるドコモメールは、ドコモ回線とspモード（月額324円）を契約している方が利用できる, Android端末の場合、基本的に端末を購入した時点でドコモメールの各種設定は終了している. ドコモメールが受信できない場合の原因と対処法をiPhoneとAndroidそれぞれの画面で解説します。設定変更や再起動を行って、ドコモメールを受け取れない、送信ができない、という送受信の不具合にかかる疑問を解決していきます。ドコモのお客様. メールサーバーには保存できる容量に限界がある場合があります。相手がメールを大量に受信するアドレスの場合や、開いていないメールを溜め込んでいる場合など、正しくメールを送信することができない可能性があります。「Outlookでメールが受信できなくなってしまった」とお困りの方はいらっしゃいませんか？Outlookでメールが受信できない場合の対処法について知り、Outlookのメール受信が問題なくできるようにしま … 普段ドコモのメールは、iPhoneのメールアプリで送受信しています。これを、パソコンからも見たい、送りたいので、パソコンからドコモメールを使う方法として一番簡単そうな、「ドコモメール（ブラウザ版）」を使ってみることにしました。その際の手順メモ。 iPhoneでドコモメールが受信できなくなった場合、送信できなくなった場合の設定の見直すべきポイントや再設定の方法を紹介します。また、メールの設定を変更する前にしておかないといけない注意点も紹介していますので、ドコモのメールトラブルで困っている人は参考にしてみてください。ドコモメールが受信できない原因は、いくつか考えられますが、原因ごとに対処法は異なります。, この記事ではドコモメールが受信できないと困っている人に向けて、その原因を確認するとともに対処法についてiPhoneとAndroid別に紹介します。, 対処法ではどうしても解決しない場合に問い合わせできる場所についても、あわせて紹介しています。, iPhoneでドコモメールを受信できないときに考えられる原因と対処法を紹介します。, dアカウントがロックされてメールが受信できない場合、機種変更前の端末に、ドコモメール設定が残っている可能性があります。, 解消するためには、「iPhone利用設定」または「ドコモメール利用設定」を削除を行ってください。, そのほかにもdアカウントの入力を何度も間違えるとロックされてしまいます。ロックされてしまった人は、ロックの解除が必要です。, ※1WiFiやテザリングで利用中の場合は切断します。※2「dアカウントメニュー」は、公式サイトにあるQRコードを読み取って開けます。, 通知が表示されない場合、通知設定ができていない可能性があります。解消するためには、手動で通知をオンにしましょう。, モバイルデータ通信をOFFにしている場合、ドコモメールはドコモ回線を利用して使うことを想定されているので、常にWiFiを使用していると受信ができない場合があります。, プロファイル情報が反映されていない場合、プロファイルをインストールした際に、通信環境が悪かったなどの原因があると、情報がiPhoneにうまく反映されない可能性があります。, 振り分け先フォルダにチェックが入っていない場合、フォルダ振り分けしたメールが届かない可能性があります。, 「プッシュ対象メールボックス」で、振り分け先フォルダにチェックが入っているか確認ください。, IMAPパスワードを設定していない場合、iPhoneでドコモメールを使うにはIMAPの設定が必要なので受信ができません。受信するためには、設定できているかの確認が必要です。, IMAPパスワードの設定はiPhone・iPadの場合、ドコモメール利用設定を再度実施するだけで行えます。iPhoneのドコモメール利用設定から、指示に従って設定を再実施してください。, ※WiFi接続中は設定の継続ができないため、WiFiを切断し、3G/LTE接続に切り替えてから実施をしましょう。, 原因不明でメールが受信できないときは、再起動やSIMカードの入れ直しをしてみてください。それでも解消しない場合は、端末自体に問題がある可能性もあるため、ドコモに相談しましょう。, Androidでドコモメールを受信できないときの考えられる原因と対処法を紹介します。, WiFiにつなぐとドコモメールが使えない、でもWiFiを使っていないと受信できるという人は、dアカウント設定をしていないことが原因の可能性があります。, dアカウント設定をしていないとWiFiを使用するときにドコモメールを受信できません。, メールを受信するときにはモバイルデータ通信をオンにして、dアカウントの設定をするで改善可能です。解消するためには、dアカウント設定対応端末と非対応端末で異なります。, スマートフォン側に空き容量がなくなっている場合、新しいメールを受信できなくなります。, 古い写真や音楽、メールなどを削除してデータ容量を開けたり、容量のあるSDカードにデータを写したりと整理して容量を確保すると、メールを新しく受信できるようになります。, スマホのストレージ容量を増やす方法について「スマホの容量を増やすには？ストレージ不足を解消する簡単な方法」で解説していますので、ぜひ参考にしてください。, ドコモメールを手動で受信することはできるけど、自動で受信できないという人は、自動受信がオフになっている可能性があります。, どの原因にもあてはまらない場合や、上の3つの原因を確認しても解決しない場合は、端末や回線で一時的な不具合がでている可能性があります。, 原因に心当たりがなければ、一度端末を再起動してみることをおすすめします。再起動することで不具合が解消されることがあるため試してみましょう。, これまで紹介してきた原因のほかに、通信障害が起きていてメールが受信できない可能性があります。, 台風などの気象状況や通信設備の影響で、一時的に受信ができなくなってしまうことがあるため、何か通信障害が発生した場合は公式サイトにてドコモより通知されています。, 公式サイトで現在の状況など情報が更新されているので、受信ができなくなったときは確認してみてください。, 紹介してきた対処法や再起動などをしても、トラブルが解消されないときは「電話」もしくは「ショップ」で問い合わせをしましょう。, 公式サイトに混雑予想カレンダーやコール事前予約もあるため、ぜひ活用してみてください。, 端末自体のトラブルが原因であると考えられるようであれば、ドコモショップやアップルストアに、スマートフォン本体を持ち込みましょう。, 近くにある店舗を訪れて直接スタッフに問い合わせをしてみてください。その際、来店予約をして向かうと優先的に案内してもらえるのでおすすめです。, ドコモショップでiPhoneを見てもらう場合には、故障していることも考えられるため、iPhone修理取次店舗を選択するのも1つです。, また端末の修理はドコモオンラインショップでも受け付けているので問い合わせてみるとよいでしょう。, メールが受信できない原因は複数あるため、まず自分の使っている端末が受信できない原因はなにか特定することが大切です。, 原因を特定したあと、その原因を対処する方法を実施すれば無事にメールの受信ができるようになります。, それでも解決しない場合に、電話や店頭に連絡して対応してもらうことで、スムーズに問題の解消を行えます。メールの受信ができない原因を探り、適切な対応をしましょう。, iPhone格安SIM通信では、インターネットの契約や切替えをご検討中のお客様の電話相談を受け付けております。, 相談後は、お客様のご希望があった場合にのみご連絡いたしますので、しつこい連絡や勧誘の心配はございません。, 何度でも相談無料・加入の強要は一切ございませんので、インターネットに関してお困り方はぜひお電話ください。, 最新ガジェット、家電、デバイスが大好物。秋葉原、ネットショップでコスパの高い中古端末に目を光らせている。iPhone・iPadを格安SIMとWiMAXで利用中。趣味はダンス、週4日のトレーニングを欠かさない。, © MarketEnterprise Co., Ltd. All rights reserved. 確認方法は、以下の通りです。（1）「ドコモメール」を起動し、端末のメニューボタンを押して「その他」→「メール設定」を押します。（2）ブラウザが起動し、「メール設定」が開いたら、一番下にある「各種設定 … 社会人であればメールでの連絡が中心の方もいるでしょうし、キャリアメールの登録が必須となっているサイトも少なからず存在します。, ここでは大手キャリアの一つ、ドコモが提供しているドコモメールが受信できない原因と対策を解説し、正しい設定方法もご紹介しています。, 今すぐメールを受信したい方、これからドコモを契約する方は是非確認しておきましょう。, 端末に問題が無いにも関わらずメールが受信できない時などは、改めて設定を見直す必要性があるでしょう。, 画像引用元：ドコモメールアプリをWi-Fiで利用する | サービス・機能 | NTTドコモ, ドコモメールでよくあるトラブルとして、Wi-Fi時にメールが受信できないというものがあります。, そもそもドコモメールは基本設定でLTE（モバイルデータ通信）を利用するようになっているため、Wi-Fiで使う場合には設定を変更する必要性があるのです。, Android端末を利用している場合は、上記でご紹介した「メール設定」より「Wi-Fi利用設定」という項目をタップして設定します。, 「Wi-Fi利用設定」の部分が「Wi-Fiオプション利用設定」となっている場合は「かんたんWi-Fi設定」などの項目が出ますが以降の手順はほぼ同じです。, iPhoneをご利用の場合はホーム画面の「設定」からWi-Fi利用設定を行う事が出来ます。, Wi-Fiの設定は若干手間がかかりますが、ドコモメールを便利に利用するために早めに設定を行いましょう。, 問い合わせをする事で手動受信は出来るが、自動受信は出来ないというトラブルもよくあります。, 自動受信設定は「メール設定→通信設定→自動通信設定」と進んでいき、自動通信設定をONにしましょう。, iPhoneの場合は「設定→アカウントとパスワード→データの取得方法」と進んでいき、プッシュや通知の許可を設定する事で完了です。, 画像引用元：iPhone・iPadでドコモメールを使う | サービス・機能 | NTTドコモ, 現在のドコモメールはクラウド上でメールを管理しているため、本体の容量は関係なく利用出来ます。, しかし写真や動画のやり取りをしていたり、ローカル上のデータが多いとメールが受信できなくなる事もあり得るでしょう。, 「メモリの空き容量が不足しています」などのメッセージが出たら、メールをクラウド上にコピーするなどしてデータを削減しましょう。, これ以外だと、特にiPhoneではユーザー名とパスワードが違う・dアカウントがロックされるなどのトラブルが良く起こるようです。, 先にご紹介したプロファイルがしっかりインストールされている事を前提に、設定などを見直すなどして対策しましょう。, これらの対策やスマホの再起動を行ってもメールが受信できない場合、他の問題がある可能性もあります。, より高度な設定が必要となる可能性もありますので、どうしても対処できない場合はドコモインフォメーションセンターに問い合わせるのが良いでしょう。, ドコモが発行しているクレジットカード「dカード GOLD」は、ドコモユーザーがお得になる特典が充実しています。, ドコモユーザーにdカード GOLDを本当におすすめしたい理由をまとめたので、ぜひ一度目を通してみてください！, dカード GOLDは10,000円(税抜)の年会費がかかかりますが、ドコモユーザーであればポイント還元で十分に回収できる仕組みになっています。, また回収できる以上のポイント還元も見込めるほか、全国・ハワイの空港ラウンジが無料で利用できたり、旅行保険が付帯しているのも嬉しいポイントです。, 画像引用元：Xperia 5 SO-01M | スマートフォン | 製品 | NTTドコモ, ドコモメールは（@docomo.ne.jp）で終わるキャリアメールで、ドコモ回線の契約者のみ使う事が出来ます。, フリーメールとは違い「実在する住所・氏名で登録されている」という前提があるため、登録型のサイトなどで本人確認として利用出来るのです。, また、フリーメールよりも信頼性が高い事もあり、社会人の主要な連絡手段として利用されています。, Android端末の場合、基本的に端末を購入した時点で各種設定は終了しているはずです。, ほとんどの方はLTEでアプリを起動すればすぐにドコモメールを使い始める事が出来ます。, ドコモメールはプリインストールアプリとして設定されていますから、メイン画面に無かった場合はアプリ一覧から選択して起動しましょう。, 起動後の画面は画像のようになっており、左右にスワイプする事でクラウド・ローカルなどを切り替える事が出来ます。, メールアドレスの変更や迷惑メール対策などの詳細設定は「その他→メール設定」またはクイック設定から行う事が出来ます。, クイック設定にはメールアドレスの変更や迷惑メール対策などを含め、8つの項目が用意されています。, メールアドレスの変更などはドコモのサイトにアクセスして変更するようになっていますが設定自体は容易ではないでしょうか。, この8つの項目の他に、一番下にはより詳細に設定を行える「メール設定」が用意されています。, サイトにアドレスを登録する時に便利な「マイアドレス」、端末内のみメールを削除する「一時データ削除」などの項目が用意されています。, 一部クイック設定と同じですが、詳細な設定変更を行いたい時は一度確認しておくのが良いでしょう。, Android端末とは違い、iPhoneでドコモメールを利用するためにはドコモが提供しているプロファイルをインストールする必要性があります。, プロファイルはiOS端末でモバイルデータ通信を行うための設定ファイルで、格安SIMなどを契約する際にもインストールする事があります。, ドコモで端末を購入した場合は店員が設定まで行ってくれるはずですが、初期化などを行った場合自身でインストールする可能性も出て来るでしょう。, ここではiPhoneのプロファイルのインストールの方法と、ドコモメール起動後の設定方法を確認しておきましょう。, それほど難しいものではないため、初めてiPhoneを使う方でもスムーズに設定出来るのではないでしょうか。, この流れはドコモが提供しているPDF「iPhoneまるわかりBOOK」にも詳細に記載されていますので、参考にしてみてはいかがでしょうか。, 設定前に必ずWi-FiをOFFにしておく事と、プロファイルが既に設定されていないかという点には注意しておきましょう。, なおドコモメールの設定を行うためにはまずApple IDとdアカウントを設定しなくてはなりません。, 購入後に設定は完了しているはずですが、問題がある場合はこちらも上記の「iPhoneまるわかりBOOK」を参照すると良いでしょう。, 上記の基本設定が終わったら、メールソフトを起動してドコモメールを使ってみましょう。, 起動画面はAndroid端末と異なっていますので、慣れるまでは若干時間が必要かもしれません。, 起動画面にはドコモメールの他に、iCloudやメッセージR/Sなど他のメール機能も表示されます。, また、メールアドレスの変更や迷惑メール対策はAndroid端末と同じくdメニューから行えるようになっています。, きせかえテーマなどはドコモメールアプリ固有の機能となっているため、iPhoneのメールソフトで利用する事は出来ません。, ドコモユーザーにはdカード GOLDが必須！入会特典で今なら最大13,000ポイント還元(dポイント、期間用途限定), 画像引用元：その他のメールアプリからのご利用 | サービス・機能 | NTTドコモ, 2018年4月23日にサポートが終了したspモードメールとは違い、ドコモメールは初めからクラウド上でメールを管理するようになっています。, このため、現在使っているスマホ以外からもドコモメールを管理できるマルチデバイスに対応しているのが魅力的です。, PCやタブレットはもちろん設定さえ行えばスマホ+スマホという使い方も出来るため、非常に利便性が高いと言えます。, ここではPCやタブレットなどでドコモメールを利用する場合の設定方法などを確認しておきましょう。, PCやタブレット、メインのスマホ以外からドコモメールを使う場合、IMAPに対応したアプリを用意しましょう。, IMAPは電子メール用プロトコルの一つで、簡単に言えばメールをクラウド上で管理するようになっているのが特徴的。, Windows PCの場合はOutlook、Macなどの場合は初めからインストールされているメールソフトで使用する事が出来ます。, その他にPCやタブレット以外にサブ機のスマホなどでドコモメールを使いたいという方もいらっしゃるはずです。, サブ機にドコモメールが無い場合や希望のメールソフトが無い場合、Gmailを使って管理するのが手っ取り早いのではないでしょうか。, このメールソフトを利用する以外だと、ドコモが提供しているブラウザ版を利用するという方法もあります。, ログインは簡単ですが、いちいちブラウザを起動しなくてはならないため上記のメールソフトでの管理の方が利便性は高いのではないでしょうか。, 画像引用元：ドコモメールのセキュリティについて | サービス・機能 | NTTドコモ iPhone、iPad、iPod touch のメール App でメールを受信できない場合の対処法をいくつかご紹介します。 R/Sはドコモからしか来ないので「メールが取得できません」表示が消えない人は削除しちゃってもいいでしょう。プロファイルは「設定」「一般」「プロファイル」で確認できます。最新のバージョンはver2.0.4になります。掲載の記事・写真・イラストなど、すべてのコンテンツの iPhoneでドコモメールが送受信できない場合やドコモメールが届かない時の原因が判明せず、状態が改善しない場合は、 iPhone端末の再起動や、端末に入っている SIMカードの入れ直しを試してみま … 携帯をスマートフォンに変えてから、急にauとソフトバンクからメールが受信できなくなってしまいました。私の携帯はドコモのスマートフォンです。詳しく説明しますと、ドコモ同士ならば問題なくメールのやりとりができます。それと、iPho NTTドコモの「@docomo.ne.jp」のアドレスでは、多くの場合、パソコンからのメールを受信拒否する設定になっています。これではGmailやOutlookから送信されたメールをiPhoneで読めません。安全なPCメールは受信する設定に変更しましょう。メールを複数の端末で同時に利用すると、メールの受信ができません。どうしたらいいですか。メール送信サーバーのポート番号を「587」へ変更する方法を教えてほしい。 Gmail（ジーメール）が届かない、送信できないケース3つとその原因とは？Gmailを使用していてメールを送信できなかったことはないですか。Gmali送信エラーになって届かない問題の解決策、対処法を解説 … iPhoneでメールが送信できない。何の設定を触ったり変更した記憶もないのに、お友達や仕事関係のひとにiPhoneでメールを送るとなぜか『サーバーに拒否されました』なんてメッセージが・・・。いくらSNSが普及しているとはいえ、メールだってまだ使えますよね。詳しい手順は、「iPhone・iPadでドコモメールを使う」の「3.iPhone初期設定」をご確認ください。【2】画像などのファイルを添付したメールが送信できない. 社会人であればメールでの連絡が中心の方もいるでしょうし、キャリアメールの登録が必須となっているサイトも少なからず存在します。ここでは大手キャリアの一つ、ドコモが提供しているドコモメールが受信できない […] iPhoneでドコモメールを送信する際、メールが送れないことにあったことがあります。様々な原因でiPhoneのドコモメールが送れないことになるから、このページではiPhoneでドコモメールが送れない時の対策を紹介します。 iPhoneでは、icloudメールだけでなく、ドコモのキャリアメールも受信することができます。ドコモのキャリアメールを設定する2つの設定方法とメールが届かないときの対処方法を解説していきます。モバレコではショップだけでなくモバイル端末や料金プランなどの契約に関する情報まで幅広 …
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